なぜタグ(Memo/Tag)を入力する必要があるのか?
管理の利便性やプロジェクト側の要件により、プラットフォームはユーザーの一部の通貨に対して、異なるタグ/備考(Memo/Tag)を割り当てています。Memoは、入金アドレスの一意性を保証する数字の羅列で、入金アドレスとペアで表示され、1対1で対応します。入金時には、入金アドレスだけでなく、Memoタグも入力する必要があります。
タグの入力方法
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アプリのホームページを開き、【資産】→【出金】→【デジタル資産を出金】→ タグが必要な通貨を検索します。
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送金先【取引所またはウォレット】を選択 → ページに出金に関する注意事項が表示されます。【スワイプして確認】をタップし、相手の【入金アドレス】を入力/貼り付けます。
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【Memo/Tag】を入力 → 【出金金額】を入力 → 【提出】をクリックし、指示に従って関連するパスワードや確認コードを入力して操作を完了します。
注意事項
入金時には、その通貨のアドレスとタグを正しく入力する必要があります。タグを誤って入力した場合、資産が正常に反映されない可能性があります。その場合は、すぐにオンラインカスタマーサポートに連絡するか、問題報告を提出してください。入金した通貨、数量、正しいタグ、誤ったタグ、および取引のハッシュ値を提供すると、エンジニアが対応します。
タグが必要な通貨を出金する際、アドレス帳に保存されているアドレスに出金する場合、出金ページにはタグ入力欄が表示されません。これは、アドレスをアドレス帳に保存する際に既にアドレスとタグを入力しているためです。