BitradeX KYC (คู่มือการยืนยันตัวตน)

ที่ BitradeX การยืนยันตัวตน (KYC) ไม่เพียงแต่เป็นมาตรการสำคัญเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้และการดำเนินงานที่สอดคล้องตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับการได้รับวงเงินถอนที่สูงขึ้นและการใช้บริการพิเศษต่าง ๆ คู่มือนี้จะอธิบายถึงความสำคัญของ KYC ขั้นตอนการสมัคร และวงเงินถอนในแต่ละระดับการยืนยัน เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการยืนยันตัวตนได้อย่างราบรื่น

1. KYC (การยืนยันตัวตน) คืออะไร?

KYC (Know Your Customer – รู้จักลูกค้าของคุณ) เป็นกลไกการยืนยันตัวตนที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกในอุตสาหกรรมการเงิน BitradeX จะยืนยันตัวตนผู้ใช้ผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันความเสี่ยง เช่น การฉ้อโกงและการฟอกเงินอย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อรักษาความปลอดภัยของเงินทุนบนแพลตฟอร์มและของผู้ใช้

2. ทำไมต้องยืนยันตัวตน?

• เพิ่มความปลอดภัยของบัญชี: ป้องกันบัญชีถูกขโมยและคุ้มครองทรัพย์สินของคุณ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: รองรับกฎหมายและข้อบังคับระดับโลก เพื่อให้แพลตฟอร์มดำเนินงานได้อย่างถูกต้อง
• เพิ่มวงเงินถอน: แต่ละระดับการยืนยันจะมีวงเงินถอนต่อวันที่แตกต่างกัน
• ใช้บริการพิเศษ: หากต้องการสมัครบริการพิเศษ เช่น BTX Card จะต้องยืนยันตัวตนให้เรียบร้อย

3. ความสัมพันธ์ระหว่างบริการบนแพลตฟอร์มกับ KYC

• ผู้ใช้ที่ยังไม่ยืนยันตัวตน
  สามารถใช้ฟังก์ชันส่วนใหญ่ของแพลตฟอร์ม (เช่น ฝากเงิน ซื้อขาย ฯลฯ) ได้ตามปกติ แต่จะมีวงเงินถอนต่อวันที่จำกัด และไม่สามารถสมัครบริการพิเศษ เช่น BTX Card ได้
• ผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้ว
  จะได้รับวงเงินถอนต่อวันที่สูงขึ้น และสามารถสมัครใช้บริการระดับสูง เช่น BTX Card ได้

4. วิธีการยืนยันตัวตน

โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันตัวตนบน BitradeX:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี BitradeX ของคุณ
2. ไปที่ [บัญชี] > [การยืนยันตัวตน]
3. กรอกข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบบแนะนำ และอัปโหลดภาพถ่าย 3 ภาพดังนี้:
   • รูปถ่ายด้านหน้าของบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
   • รูปถ่ายด้านหลังของบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
   • เซลฟี่ที่ถ่ายคู่กับเอกสารยืนยันตัวตน
4. ส่งข้อมูลเพื่อรอการตรวจสอบและรอผลตอบรับจากระบบ

แนะนำให้เตรียมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง (เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ฯลฯ) และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้พร้อมล่วงหน้า หากต้องการเพิ่มวงเงินถอน สามารถดำเนินการยืนยันในระดับที่สูงขึ้นได้ตามต้องการ

5. รายละเอียดระดับการยืนยันและวงเงินถอน

ที่ BitradeX ระดับการยืนยันตัวตนจะมีผลกับวงเงินถอนต่อวันเท่านั้น บริการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ รายละเอียดดังนี้:

6. คำถามที่พบบ่อย

1. การตรวจสอบใช้เวลานานเท่าไร?
โดยปกติจะใช้เวลา 1-2 วันทำการ หากมีกรณีพิเศษอาจล่าช้าเล็กน้อย กรุณารอผลด้วยความอดทน

2. หากยืนยันไม่ผ่านควรทำอย่างไร?
กรุณาแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลตามคำแนะนำของระบบ แล้วส่งเอกสารใหม่อีกครั้ง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า BitradeX ได้ตลอดเวลา

3. วิธีการแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และ Google Authenticator ที่ผูกไว้?
คุณต้องทำ BitadeX KYC ให้เสร็จสิ้นก่อน จากนั้นผ่านการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ พิมพ์【โอนไปยังฝ่ายบริการลูกค้าด้วยคน】เพื่อทำการยืนยันตัวตนและรีเซ็ตการผูกผ่านฝ่ายบริการลูกค้าด้วยคน

เพียงทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณก็จะสามารถยืนยันตัวตนบน BitradeX ได้สำเร็จ พร้อมรับวงเงินถอนที่สูงขึ้นและบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า BitradeX ได้ทุกเมื่อ