En el intercambio BitradeX, la verificación de identidad (KYC) no solo es una medida necesaria para garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios y el cumplimiento normativo, sino también un requisito previo para disfrutar de límites de retiro más altos y servicios específicos. Esta guía ofrece una explicación detallada de la importancia del KYC, el proceso de solicitud y los límites de retiro correspondientes a cada nivel de verificación, para ayudarte a completar la verificación de identidad sin inconvenientes.
1. ¿Qué es KYC (Verificación de Identidad)?
KYC (Know Your Customer – Conoce a tu cliente) es un mecanismo de verificación de identidad ampliamente utilizado en la industria financiera global. BitradeX verifica la identidad del usuario a través del proceso KYC para prevenir eficazmente riesgos como el fraude y el lavado de dinero, garantizando la seguridad de los fondos tanto de la plataforma como de los usuarios.
2. ¿Por qué es necesario realizar la verificación de identidad?
- Mejorar la seguridad de la cuenta: Impide el uso no autorizado de tu cuenta y protege tus fondos.
- Cumplir con los requisitos legales: Cumple con las regulaciones globales y asegura el funcionamiento legal de la plataforma.
- Aumentar el límite de retiro: Los diferentes niveles de verificación corresponden a distintos límites de retiro diarios.
- Acceder a servicios específicos: Para solicitar servicios como la BTX Card, es obligatorio completar la verificación de identidad.
3. Relación entre los servicios de la plataforma y el KYC
- Usuarios no verificados
Pueden utilizar la mayoría de las funciones de la plataforma (como depósitos, operaciones, etc.), pero el límite de retiro diario es reducido y no pueden solicitar servicios específicos como la BTX Card. - Usuarios que han completado el KYC
Pueden disfrutar de un límite de retiro diario más alto y solicitar servicios avanzados como la BTX Card.
4. ¿Cómo realizar la verificación de identidad?
Por favor, sigue los pasos a continuación para completar la verificación de identidad en BitradeX:
- Inicia sesión en tu cuenta de BitradeX.
- Ve a [Cuenta] > [Verificación de Identidad].
- Completa la información personal que se solicita y sube las siguientes tres fotos:
- Foto del anverso de tu documento de identidad
- Foto del reverso de tu documento de identidad
- Selfie sosteniendo tu documento de identidad
- Envía para revisión y espera la respuesta del sistema.
Se recomienda preparar con anticipación un documento de identidad válido (como cédula, pasaporte, etc.) y los materiales relacionados. Si necesitas aumentar tu límite de retiro, puedes completar verificaciones de nivel más alto.
5. Niveles de verificación y límites de retiro
En BitradeX, los diferentes niveles de verificación de identidad solo afectan el límite de retiro diario; la mayoría de los otros servicios de la plataforma permanecen disponibles. Los detalles son los siguientes:
| Nivel de verificación | Límite de retiro diario |
|---|---|
| Usuario no verificado | 100,000 USDT |
| Usuario verificado básico | 500,000 USDT |
| Usuario verificado avanzado | 2,000,000 USDT |
6. Preguntas frecuentes
1. ¿Cuánto tiempo tarda la revisión de la verificación?
Por lo general, la revisión se completa en 1-2 días hábiles. En algunos casos especiales, puede haber una leve demora, por lo que se recomienda esperar pacientemente.
2. ¿Qué hacer si la verificación falla?
Por favor, complementa o corrige la información según las indicaciones de la plataforma y vuelve a enviar tus documentos. Si tienes alguna duda, puedes contactar al equipo de atención al cliente de BitradeX en cualquier momento para recibir asistencia.
3. ¿Cómo modificar el número de teléfono, correo electrónico y Google Authenticator vinculados?
Necesita completar primero el BitadeX KYC, luego a través del chat de servicio al cliente en línea, ingrese【Transferir a servicio al cliente manual】para verificación de identidad y restablecimiento de vínculos a través del servicio al cliente manual.
Siguiendo el proceso anterior, podrás completar la verificación de identidad en BitradeX y disfrutar de límites de retiro más altos y más servicios de la plataforma.
Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de BitradeX en cualquier momento.