BitradeX ユーザーの皆様へ
一部のiOSユーザーにおいて、最新バージョンへの更新時にアプリが自動更新されない現象を確認いたしました。これは、最近のシステムアーキテクチャ変更に伴う互換性の問題によるものです。
対応方法
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現在インストールされているBitradeX iOSアプリを一旦アンインストールしてください
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BitradeX公式ウェブサイト(www.bitradex.com から最新バージョンをダウンロード・インストールしてください
※アカウントと資産の安全確保のため、必ず当社公式サイトからアプリをダウンロードいただきますようお願い申し上げます。他の経路からのダウンロードは非公式版アプリのリスクがございますのでご注意ください。
なお、Android版およびウェブ版ユーザー様は本問題の影響を受けません。最新バージョンでは複数の機能最適化とユーザーエクスペリエンス向上を実現しておりますので、すべてのiOSユーザー様には速やかなアップデートをお勧めいたします。
更新中に何か問題が発生した場合は、お気軽にカスタマーサポートチームまでご連絡ください。
BitradeXをご利用いただき誠にありがとうございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
BitradeXチーム 2025年4月14日